Las tecnologías disruptivas y su efecto administrativo y financiero en las PYMES
Inés Alexander Caballero Rivera – CPA
Comisión de Administración y Finanzas de la AIC
Contador y Auditor Independiente – Panamá
Las tecnologías disruptivas son innovaciones que transforman radicalmente el entorno donde se implementan y normalmente inician en un nicho de mercado específico y luego se expanden rápidamente, cambiando notablemente los procesos y los resultados obtenidos. Estas tienen el potencial de transformar la sociedad y la economía, creando nuevas oportunidades y desafíos para las empresas y los individuos.
En 2025, las tecnologías disruptivas están transformando las finanzas de las PYMES, ofreciendo nuevas oportunidades, pero también desafíos. Entre las más utilizadas podemos mencionar la inteligencia artificial (IA), el blockchain y la fintech, que con una buena gestión producen mejoras sustanciales en sus finanzas, optimizando la eficiencia, reduciendo costos y abriendo nuevos mercados. Sin embargo, también requieren adaptación y nuevas habilidades para navegar en este entorno dinámico, aportando accesibilidad y asequibilidad, creación de nuevos mercados y desplazamiento de tecnologías existentes.
Entre los impactos positivos que se logran con la implementación de estas tecnologías, podemos mencionar los siguientes:
- Mayor eficiencia y reducción de costos:
Mediante la inteligencia artificial (IA), permite a las PYMES reducir errores, ahorrar tiempo y disminuir costos operativos. Un ejemplo es que algunos software contables están adecuados para que registre e integre las facturas electrónicas a la contabilidad, bastando con importar el archivo al sistema. Otro ejemplo es que algunos bancos también permiten descargar los movimientos de cuenta mensuales, en un formato compatible con los software contables, lo que facilita el procesamiento de datos y obtención de resultados como la conciliación bancaria.
- Acceso a nuevos mercados y servicios financieros:
La banca digital y las plataformas de pago en línea facilitan a las PYMES el acceso a servicios financieros globales, expandiendo sus oportunidades de negocio y simplificando transacciones internacionales. En este punto podemos mencionar como a través del tiempo los bancos han optado por ofrecer servicios en tiempo real, a bajo costo, e incluso en algunos casos de forma gratuita para las PYMES, tales como: transferencias o ACH Xpress, aplicaciones móviles para facilitar las operaciones y/o transacciones bancarias, uso de dispositivos token integrados a la banca móvil, entre otros. (…)
