El liderazgo y su efecto en la gestión de la calidad de los encargos

Por: Dr. CPC. David Eyzaguirre Quispe
Miembro de la Comisión Técnica Interamericana de Gestión de Calidad de AIC

En el marco de la Norma Internacional de Gestión de la Calidad 1 (NIGC 1), el “Gobierno corporativo y liderazgo” constituye uno de los ocho componentes del sistema de gestión de la calidad (SGC), que establece el entorno que respalda dicho sistema, demostrando la firma de auditoría su compromiso con una cultura la calidad.

Asimismo, es importante recordar que, en la anterior Norma Internacional de Control de Calidad (NICC 1), este elemento era parte del componente de “Responsabilidades de liderazgo en la calidad de la firma de auditoría”, que consideraba la necesidad de diseñar y establecer políticas o procedimientos, orientados a promover una cultura interna de calidad en la realización de los encargos.

El liderazgo, como componente en la Norma Internacional de Gestión de la Calidad 1 (NIGC 1)

 La NIGC 1 establece que la firma de auditoría debe diseñar, implementar y operar un SGC, considerando su mejor juicio profesional, según la naturaleza y las circunstancias particulares, tanto de la firma como también de sus encargos, por lo que resulta necesaria, para su implementaión y funcionamiento, la observancia del componente de gobierno corporativo y liderazgo (IAASB, NIGC 1, 2020, apdo. 19).

En adición, se requiere que la firma de auditoría identifique y valore los riesgos de calidad, y asimismo, diseñe e implemente las respuestas a dichos riesgos, para lo cual, entre otros aspectos, es necesario que obtenga conocimiento de diversos aspectos que pudieran afectar adversamente los objetivos de calidad, situaciones relacionadas con las caracteríisticas y el estilo de la gestión del liderazgo (IAASB, NIGC 1, 2020, apdo. 25). (…)